1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Verträge zwischen Autinera, Inhaber Cem Yildirim, mit Sitz in Basel (Schweiz), und deren Kund:innen.
Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Leistungen

Autinera bietet Dienstleistungen im Bereich der digitalen Prozessautomatisierung mit No-Code-Tools (z. B. Make.com, Google Workspace, Airtable usw.) an. Die konkreten Leistungen und Ziele werden individuell mit dem Kunden abgestimmt und in Textform bestätigt.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung per E-Mail, Offerte oder sonstige elektronische Kommunikation zustande.
Auch mündliche Abmachungen können als verbindlich gelten, sofern sie durch eine Handlung bestätigt wurden (z. B. Beginn der Zusammenarbeit).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug behält sich Autinera das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben.

5. Mitwirkungspflicht der Kund:innen

Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, alle zur Umsetzung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen, die dadurch entstehen, dass diese Mitwirkungspflicht nicht erfüllt wird, gehen nicht zulasten von Autinera.

6. Gewährleistung und Haftung

Autinera verpflichtet sich zu einer sorgfältigen, professionellen Ausführung der vereinbarten Leistungen.
Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Ausfälle, insbesondere im Zusammenhang mit Drittanbietertools (z. B. Make.com), wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

7. Eigentum und Nutzungsrechte

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche erstellten Automationen, Vorlagen und Dokumente Eigentum von Autinera.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte, nicht exklusive Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.

8. Vertraulichkeit

Alle Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden, werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Kündigung

Beide Parteien können einen Auftrag mit einer Frist von 7 Tagen schriftlich kündigen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig verrechnet.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Basel (Schweiz).

Stand: April 2025